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Oft gestellte Fragen
Die meistgestellten Fragen und Antworten. Ihr könnt uns gerne kontaktieren , wenn ihr eure Antwort hier nicht finden könnt. Die folgenden Themen sind auf dieser Seite beantwortet:
Versand & Zahlung
Du findest die Versandinformationen hier. Versandkosten sind abhängig von deinem Standort.
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Alle Bestellungen werden innerhalb eines Tages verpackt, außer an Sonntagen.
Im Moment akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmethoden:
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- Credit Card
- Bank Transfer
- iDEAL
- Bancontact
- Belfius Direct Net
- KBC/CBC Payment
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- Giropay
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- SOFORT Banking
Natürlich. Bitte trage deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) in die Bestellungsnotizen ein oder wende dich direkt an uns.
Ja. Bitte kontaktiert uns direkt und wir melden uns bei euch.
Zusammenarbeit & Sponsoring
Cosplayshop.be glaubt daran, die Community zu unterstützen! Bitte kontaktiert uns um euch zu bewerben, oder um mehr Infos über Sponsoring und Zusammenarbeiten zu erhalten.
Wir suchen und recherchieren ständig nach neuen Produkten, und sind sehr interessiert, zusammenzuarbeiten! Bitte kontaktiert uns.
Produkte
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Wenn ihr Vorschläge für den Webshop habt, kontaktiert uns. Je nachdem, welches Produkt ihr benötigt, ist es uns vielleicht möglich es zu organisieren.
Wir glauben fest daran, die Community zu unterstützen, und gute Kundenberatung zu bieten. Unser Team besteht aus erfahrenen Cosplayern, die täglich mit unseren Produkten arbeiten. Wendet euch mit euren Fragen direkt an uns, entweder über das Kontaktformular oder über Social Media!
Wir haben auch ein Ladengeschäft mit Werkstatt, wo ihr gratis Basteln und unsere Werkzeuge verwenden könnt! Hier könnt ihr euch auch die Produkte ansehen und kaufen.
Ihr könnt außerdem unser EVA Schaumstoff – Buch herunterladen, um die Basis-Infos zu erhalten.
Natürlich. Schickt uns eure Frage(n) über unser Kontaktformular oder über Social Media.
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Ladengeschäft
Von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 und Samstag von 10:00 bis 14:00.
Das Geschäft ist Sonntags geschlossen.
ACHTUNG: Während der COVID-19-Pandemie können diese Informationen je nach aktueller Situation variieren. Ist es am Besten, wenn ihr uns kontaktiert, bevor ihr uns besucht.
Ja! Wir heißen euch mit offenen Armen willkommen. Wir haben eine geräumige Werkstatt und eine große Auswahl an Werkzeugen, die ihr nutzen könnt, natürlich gratis! Normalerweise haben wir auch andere Leute die an ihren Projekten arbeiten, daher ist es eine gute Möglichkeit, um Leute zu treffen, die ähnliche Interessen haben und Freundschaften zu schließen.
Ja! Ihr könnt auch unsere große Werkstatt nutzen, um an eurem Projekt zu arbeiten. Ihr könnt sämtliche unserer Werkzeuge gratis nutzen.