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Questions fréquentes

Questions les plus fréquemment posées et réponses. N’hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez aucune réponse satisfaisante à votre question ici. Les sujets suivants sont traités sur cette page:

Livraison & Paiement

Vous pouvez trouver les informations concernant les livraisons ici. Les frais de port dépendent de votre localisation.

Vous pouvez trouver les informations concernant les livraisons iciLe temps de livraison dépend de votre localisation. 

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Oui. Veuillez nous contacter et nous reviendrons vers vous.

Collaborations et sponsoring

Cosplayshop.be s’emploie activement à soutenir la communauté. Veuillez nous contacter pour postuler, ou si vous désirez avoir plus d’informations sur le sujet.

Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits, c’est pourquoi nous serions ravis de travailler avec vous! N’hésitez pas à nous contacter.

Produits

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Contactez nous si vous avez des suggestions pour l’eshop. Selon le produit dont vous avez besoin, nous pourrons peut-être l’obtenir. 

Nous tenons à soutenir la communauté et à vous fournir un service client efficace. Notre équipe est composée de cosplayers expérimentés qui travaillent quotidiennement avec nos produits. N’hésitez pas à nous contacter via la page contact ou sur nos réseaux sociaux!

Nous avons également une boutique avec un atelier dans lequel vous pouvez travailler sur vos projets gratuitement. Vous pouvez même utiliser nos outils sans frais ! De cette façon, vous avez aussi la possibilité de voir, toucher et acheter les matériaux vendu sur l’eshop.

Vous pouvez également télécharger notre livret sur l’utilisation de la mousse EVA pour des informations de base. 

Bien sûr. Vous pouvez poser vos questions via notre page contact ou sur nos réseaux sociaux.

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Notre boutique

ATTENTION : dû au coronavirus, il est préférable de nous contacter avant de venir.

De lundi à samedi de 10:00 à 17:00.

La boutique est fermée les dimanches.

Oui! Nos portes sont grandes ouvertes. Nous avons un espace atelier spacieux avec une grande variété d’outils mis à votre disposition gratuitement! Généralement, il y a toujours des gens qui travaillent sur leurs projets. C’est donc une bonne opportunité pour rencontrer des gens ayant les mêmes intérêts et se faire des amis.

Oui! Vous pouvez même travailler dans notre grand atelier et utiliser nos outils gratuitement.

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